«Мы будем перестраивать все наши бизнес-процессы «от клиента»
Как «Билайн» планирует решать свои проблемы с помощью трансформации клиентского сервиса?
Каким будет мир после коронавируса?
Гуриев, Хьюз, Гощанский, Репик, Шехтерман, Надоршин — мы собрали мнения экспертов из разных отраслей